Levertijd en verzendinformatie

Wij versturen brievenbuspost  3 dagen per week en pakketpost 1 dag per week:

Brievenbuspost (PostNL) wordt op maandag, woensdag en vrijdag verzonden.
  * Sinds 2024 merken wij dat PostNL briefpost vaak vertraagd aflevert in uw brievenbus, helaas hebben wij geen invloed op de aflevertijden van PostNL. We verzoeken u er rekening mee te houden dat briefpost soms later wordt afgeleverd dan u verwacht.
  * Als u uw zending wilt volgen adviseren we u om de briefpost met Track & Trace optie te kiezen bij het afronden van uw bestelling.

Pakketpost (DHL) wordt op woensdag verzonden.
* bestellingen worden verzonden na ontvangst betaling.

Voorraad

123zaden heeft alle zaden op de site op voorraad en wij kunnen dus direct uit voorraad leveren, echter soms komt het voor dat er meer van een bepaald product wordt besteld dan wij op voorraad hebben. In dergelijke gevallen lukt het dus niet om binnen de gestelde levertijd te leveren. Indien u van plan bent om een grote bestelling van een bepaald product te plaatsen en u wenst uw bestelling snel te ontvangen neem dan eerst contact op om de actuele voorraad te controleren.

Wij houden u op de hoogte van de status van uw bestelling via email.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn:

Binnen Nederland:

Brievenbuspost
De verzendkosten voor bestellingen die door de brievenbus passen zijn € 4,50.

Brievenbuspost met Track & Trace
De verzendkosten voor bestellingen die door de brievenbus passen met Track & Trace zijn € 6,00.

Helaas merken we dat PostNL sinds 2024 regelmatig de te verwachte bezorgtijd van brievenbus post niet meer haalt, we merken dat het vaak dagen soms wel een week langer duurt dan we in voorgaande jaren gewend waren.

Pakketpost
De verzendkosten voor pakketten binnen Nederland zijn € 8,00. en worden vervoerd door DHL.

Let op: de DHL doet sinds april 2019 slechts 1 afleverpoging aan huis, bent u niet thuis dan gaat uw pakket naar het dichtsbij zijnde servicepoint. Uw pakket kan tot 7 dagen door u worden afgehaald bij het servicepoint. Indien u uw pakket niet binnen deze 7 dagen afhaald dan wordt het pakket retour gezonden. Het retourzenden kost 123zaden € 6,40. Wij verzoeken u daarom ook met klem ervoor te zorgen dat u thuis bent op de dag van aflevering of het pakket binnen de gestelde 7 dagen af te halen bij het servicepoint.

Indien het pakket retour komt zal 123zaden het pakket niet nogmaals verzenden, wilt u dat wij het pakket nogmaals zenden dan moeten wij extra verzendkosten en de gemaakte retourkosten helaas in rekening brengen.

Binnen Europa:

We verzenden naar alle Europese landen.

Brievenbuspost
De verzendkosten voor bestellingen die door de brievenbus passen zijn € 6,00.

Brievenbuspost met Track & Trace
De verzendkosten voor bestellingen die door de brievenbus passen met Track & Trace zijn per land verschillend, de prijs wordt bij het afronden van de bestelling vermeld.

Pakketpost
De verzendkosten voor pakketten naar België zijn € 10,00 en worden vervoerd door DHL. De verzendkosten voor pakketten voor overige Europese landen zijn  € 25,00.

Buiten Europa:

Vanaf 25-1-2022 verzenden wij niet meer naar landen buiten de EU, nieuwe (EU) regels betreffende import en export van plantgoed maken het niet meer mogelijk om zaden buiten Europa te zenden.

Extra verzendkosten

Het verzenden van bepaalde producten is soms lastig en hierbij moeten extra maatregelen genomen worden om ervoor te zorgen dat de bestelde producten heelhuids worden afgeleverd.

Het verzenden van bijvoorbeeld aardbeienbakken is erg moeilijk omdat de bakken tijdens transport kunnen beschadigen, om dit te voorkomen moeten wij heel veel verpakkingsmateriaal gebruiken. Helaas moeten deze kosten berekend worden.

Ook bij het verzenden van plantjes moeten extra maatregelen en kosten worden gemaakt om deze heelhuids bezorgd te krijgen.

Extra kosten worden per besteld artikel berekend, dus als u 5 aardbeienbakken besteld wordt er 5 keer extra kosten berekend.

Pre-order plantgoed

Vanaf 1-1-2021 verkoopt 123zaden geen planten meer.

Afhalen in Oost-Souburg

Als u er voor kiest om uw bestelling af te halen dan is dit uitsluitend mogelijk op afspraak. Wij nemen via e-mail contact op om een afspraak te maken.